Pozdravljeni!
Sumim, da je bilo moje naričniško razmerje na top trio paket brez mojega soglasja preneseno na drugega člana gospodinjstva. Kako je sploh lahko prišlo do tega in kako čim prej doseči povrnitev prejšnjega stanja? Razloga za sum sta predvsem 2. Prvi je to, da mi portal moj telekom ne kaže tega naročniškega razmerja kar je zelo moteče, saj sedaj ne morem priti do nastavitev, ki se nahajajo tam. Drugi razlog pa je ta, da mi pri programu zvestobe sicer kaže točke od prej, ampak piše da v njem ne morem sodelovati, ker nisem naročnik.
Sploh ne gre mi v glavo kako je lahko telekom odobril kaj takega.
Sumim, da je bilo moje naričniško razmerje na top trio paket brez mojega soglasja preneseno na drugega člana gospodinjstva. Kako je sploh lahko prišlo do tega in kako čim prej doseči povrnitev prejšnjega stanja? Razloga za sum sta predvsem 2. Prvi je to, da mi portal moj telekom ne kaže tega naročniškega razmerja kar je zelo moteče, saj sedaj ne morem priti do nastavitev, ki se nahajajo tam. Drugi razlog pa je ta, da mi pri programu zvestobe sicer kaže točke od prej, ampak piše da v njem ne morem sodelovati, ker nisem naročnik.
Sploh ne gre mi v glavo kako je lahko telekom odobril kaj takega.